Politique de confidentialité
La protection de vos renseignements personnels est importante pour Amo Design®. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web.
1. À propos de nous
Amo Design® offre des services de design intérieur. Cette politique s’applique au site web signeamodesign.com et à toute interaction effectuée via ce site.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ;
- nous écrivez par courriel ;
- communiquez avec nous pour une demande d’information, de consultation ou de soumission.
Selon le cas, les renseignements recueillis peuvent inclure :
- nom et prénom ;
- adresse courriel ;
- numéro de téléphone ;
- informations liées à votre projet (ex. besoins, préférences, budget indicatif, échéancier) ;
- tout renseignement fourni volontairement dans votre message.
3. Finalités de l’utilisation
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour :
- répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
- évaluer vos besoins et offrir nos services de design intérieur ;
- assurer le suivi client et la gestion de la relation client ;
- améliorer notre site web, notre contenu et nos services ;
- mesurer la performance de nos actions marketing et publicitaires (ex. Google Analytics, Google Ads).
4. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser l’achalandage et mesurer la performance publicitaire.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou supprimer ceux déjà enregistrés. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
5. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et d’en améliorer la performance. Google Analytics peut recueillir des informations telles que :
- les pages consultées et la durée de visite ;
- le type d’appareil, le navigateur et certaines données techniques ;
- des identifiants liés aux témoins et aux événements de navigation.
Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’optimisation.
6. Google Ads (suivi publicitaire)
Nous utilisons des outils de suivi de Google Ads (ex. balises de conversion et/ou remarketing) pour :
- mesurer les résultats de nos campagnes publicitaires ;
- comprendre quelles actions sont effectuées après un clic sur une annonce ;
- améliorer la pertinence de nos publicités.
Ces outils peuvent s’appuyer sur des témoins (cookies) et des identifiants publicitaires.
7. Communication à des tiers
Amo Design® ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs qui nous aident à opérer le site et à mesurer sa performance, notamment :
- fournisseur d’hébergement web ;
- Google (Google Analytics, Google Ads).
Ces fournisseurs traitent les données selon leurs propres modalités et mesures de sécurité, et peuvent héberger ou traiter certaines données à l’extérieur du Québec/Canada.
8. Conservation
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, ou selon ce que la loi exige ou permet.
9. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables (administratives, techniques et organisationnelles) pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation.
10. Vos droits
Vous pouvez, sous réserve des lois applicables, demander :
- l’accès à vos renseignements personnels ;
- la rectification de renseignements inexacts ;
- le retrait de votre consentement (lorsque applicable) ;
- la suppression de certains renseignements (lorsque applicable).
11. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d’accès ou de rectification, vous pouvez communiquer avec :
Amo Design®
Courriel : info@signeamodesign.com
12. Modifications
Amo Design® peut modifier la présente politique en tout temps afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels. La version à jour sera publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 27 février 2026